Si eres pensionista o jubilado, es probable que busques formas de reducir tus gastos mensuales, especialmente en servicios esenciales como la telefonía. En este contexto, el abono social telefónico de Movistar se presenta como una solución valiosa para facilitar el acceso a la comunicación. Este artículo te guiará a través de los detalles de esta ayuda, sus requisitos y cómo puedes beneficiarte de ella.
Movistar ofrece un abono social pensado específicamente para jubilados y pensionistas, diseñado para aliviar la carga económica que representa el costo del servicio telefónico. Esta iniciativa incluye un descuento significativo del 95% en la cuota mensual de la línea fija, además de un 70% en la cuota de alta, lo que lo convierte en una opción muy atractiva para quienes cumplen con los requisitos establecidos.
Además del ahorro directo, el abono social telefónico representa una herramienta fundamental para fomentar la inclusión social, permitiendo que los jubilados y pensionistas mantengan contacto con sus seres queridos y accedan a servicios esenciales sin que el coste sea un factor limitante.
¿Cuál es el importe de la ayuda?
- 70% de descuento en la cuota de alta de la línea telefónica individual fija.
- 95% de descuento en cada cuota mensual de la línea telefónica individual fija.
Es importante subrayar que este abono social se aplica únicamente a líneas fijas y no es compatible con otros productos que ofrezca Movistar de forma empaquetada, como Movistar Fusión o planes que incluyan llamadas ilimitadas. Esto es esencial para quienes buscan maximizar sus ahorros mientras disfrutan de un servicio de calidad.
- Estar jubilado o ser pensionista de cualquier entidad oficial o recibir una pensión privada.
- Tener ingresos anuales inferiores a 9.490,32€ (equivalente al 120% del IPREM).
- El domicilio donde se instalará el teléfono debe coincidir con el de la persona titular.
Estos requisitos aseguran que el apoyo llegue a quienes realmente lo necesitan, priorizando a las personas con menores recursos económicos. Es crucial que los solicitantes estén al tanto de estos criterios para evitar decepciones durante el proceso de solicitud.
Para solicitar el abono social telefónico, existen varios canales disponibles. Es fundamental proporcionar la información correcta al momento de la solicitud. A continuación, se detallan los pasos a seguir y los datos necesarios:
- Correo electrónico: envía un mensaje a abonosocial@telefonica.com.
- Fax: 901 503 700.
- Apartado de Correos: 423, CP 48080, Bilbao.
No existe un formulario oficial de solicitud; solo necesitarás enviar un escrito que incluya tu nombre y apellidos, número de DNI y el número de teléfono para el cual estás solicitando el abono social. Si el titular de la línea es tu cónyuge, también deberás incluir sus datos.
Documentación necesaria para la solicitud
- DNI del solicitante y documentos de identidad de los convivientes menores de 65 años.
- Volante de empadronamiento que incluya a todas las personas que residen en el mismo domicilio.
- Fotocopia del Libro de Familia, en caso de que haya más de una persona en el padrón.
- Certificado de IRPF de todos los habitantes del domicilio.
- Justificantes de ingresos del solicitante y de los convivientes.
- Para pensionistas mayores de 65 años, incluir certificados de pensión; los menores de 65 años deben presentar su informe de vida laboral y nómina o certificado del SEPE.
- Los no pensionistas mayores de 65 años deben presentar un certificado del INSS que demuestre que no perciben pensión, mientras que los menores de 65 años deben aportar su informe de vida laboral y justificantes de ingresos.
Para obtener más información sobre la documentación requerida, se recomienda consultar recursos adicionales específicos sobre el abono social telefónico.
Quién regula esta ayuda
El abono social telefónico está regulado por el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital, que establece que Movistar debe ofrecer este plan de descuentos a jubilados y pensionistas cuya renta no supere el 120% del IPREM. Esta regulación es fundamental para garantizar que la ayuda llegue a quienes más la necesitan.
La Comisión Nacional del Mercado de las Comunicaciones (CNMC) ha criticado algunos de los requisitos del bono y la falta de promoción que ha recibido, sugiriendo que, aunque podría beneficiar a cientos de miles de personas, pocas realmente lo han solicitado. Por ello, han propuesto varias medidas para mejorar el acceso a este beneficio:
- Permitir que el abono social pueda solicitarse para cualquier producto de Movistar que incluya la cuota de abono.
- Ampliar los canales de solicitud, permitiendo que se pueda solicitar en tiendas físicas y a través de líneas telefónicas gratuitas.
- Extender la ayuda a otros colectivos con dificultades económicas, como parados de larga duración.
Estas propuestas son esenciales para que la ayuda alcance a más personas y se convierta en un recurso efectivo para los jubilados y pensionistas que requieren apoyo económico.
Si necesitas ayuda adicional para la consulta de documentación relacionada con el abono social telefónico, te invitamos a utilizar nuestro servicio "papeles claros" en AsesoraTech. Allí podrás enviar tus documentos y recibir orientación sobre cómo proceder con tu solicitud.
En resumen, el abono social telefónico de Movistar no solo representa un alivio financiero para muchos jubilados y pensionistas, sino que también es un paso hacia una sociedad más inclusiva, donde todos tengan acceso a los servicios básicos de comunicación.
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